Comment Facebook Recibler le trafic publicitaire pour les conversions

Travaillez-vous avec un nouveau pixel Facebook? Vous vous demandez s’il faut utiliser une campagne d’objectif de trafic ou une campagne d’objectif de conversion ?

Dans cet article, vous découvrirez comment combiner le trafic Facebook ads et les campagnes de conversion pour atteindre vos objectifs.Comment Recibler le trafic publicitaire Facebook pour les conversions par Charlie Lawrance sur l’Examinateur des médias sociaux.

Comment Recibler le Trafic publicitaire Facebook pour les conversions par Charlie Lawrance sur l’Examinateur des médias sociaux.Facebook Ads Objectifs de trafic et de conversions

L’objectif que vous choisissez lorsque vous créez votre campagne Facebook a un impact énorme sur vos résultats. C’est ce qui définit le résultat de vos campagnes et c’est donc l’élément le plus important pour réussir.

Les deux objectifs de campagne les plus populaires sont le trafic et les conversions. En apparence, ils ont l’air de faire la même chose, mais vos résultats varieront considérablement en fonction de celui que vous utilisez et du type d’annonces que vous diffusez dans la campagne. Si vous choisissez le mauvais objectif, vous pouvez gaspiller votre budget de dépenses publicitaires et voir peu en retour.

 Objectifs de la publicité Facebook

 Facebook ad objectives

La principale chose à comprendre au sujet des objectifs de campagne est que Facebook se concentrera sur la diffusion de vos annonces aux personnes les plus susceptibles de prendre l’action définie par votre objectif.

  • Si vous choisissez l’objectif de visionnage de vidéos, Facebook affichera vos annonces aux personnes qui regardent beaucoup de vidéos sur la plateforme.
  • Si vous utilisez l’objectif de trafic, ils diffuseront vos annonces aux personnes qui cliqueront sur de nombreuses annonces.
  • Si vous utilisez l’objectif d’optimisation des conversions pour les événements standard (tels que les achats), ils diffuseront vos annonces aux personnes les plus susceptibles de prendre cette action d’événement (achat de votre produit).

L’algorithme fonctionne en segmentant les personnes en compartiments en fonction de leur probabilité de prendre votre action objective, par exemple en cliquant sur votre annonce à l’aide de l’objectif trafic ou en déclenchant l’événement de conversion pour lequel vous optimisez l’utilisation de l’objectif conversions.

Si vous gagnez l’enchère publicitaire, Facebook diffusera vos annonces aux personnes qu’ils ont placées dans celles qui sont les plus susceptibles de prendre cette mesure. Ensuite, au fil du temps, lorsque la fatigue publicitaire devient un problème ou lorsque vous faites évoluer vos campagnes et qu’il ne reste plus de personnes dans ce compartiment, Facebook passera au prochain groupe de personnes susceptibles de prendre des mesures objectives pour votre campagne. C’est à ce moment que votre coût par résultat commencera à augmenter.

Parce que votre objectif est un élément si important de votre publicité Facebook, vous devez choisir le bon pour obtenir les meilleurs résultats. Les objectifs de trafic et de conversions sont les deux principales options pour conduire les utilisateurs vers votre site Web afin qu’ils puissent en savoir plus sur votre entreprise, puis se convertir en clients ou prospects.

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Comme je l’ai mentionné précédemment, en surface, ces deux objectifs font la même chose: dirigez les personnes de Facebook ou du placement que vous avez sélectionné dans votre campagne vers votre site Web. Cependant, si vous diffusez la même annonce à la même audience mais utilisez les deux objectifs différents, vous obtiendrez des résultats complètement différents.

Quel Objectif Devez-Vous Utiliser: Trafic ou Conversions ?

La plupart du temps, vous souhaitez utiliser l’objectif conversions, en optimisant l’action de l’événement qui compte le plus pour votre entreprise.

Si vous êtes une entreprise de commerce électronique et que vous vendez un produit physique ou des informations via des cours en ligne, utilisez l’objectif d’optimisation des conversions pour l’action de l’événement d’achat. Mais si vous êtes une entreprise de services, utilisez l’objectif d’optimisation des conversions pour l’événement principal, qui se déclenche après que quelqu’un a fait une demande à votre entreprise.

Parce que l’algorithme de Facebook est si bon pour identifier les personnes susceptibles de s’aligner sur votre action d’événement de conversion objective, vous souhaitez optimiser l’action d’événement qui compte le plus pour votre entreprise.

Cependant, il y a une situation où il est peu probable que l’objectif de conversions fonctionne et vous devrez utiliser l’objectif de trafic pour démarrer. C’est à ce moment que vous avez un tout nouveau pixel sur votre site Web et qu’il n’a pas encore rassemblé suffisamment de données pour optimiser un événement de conversion.

Dans ce cas, commencez par utiliser l’objectif de trafic. Ensuite, une fois que vous avez rassemblé suffisamment d’actions d’événements auprès des personnes qui ont visité votre site Web, vous pouvez basculer votre objectif vers les conversions, en optimisant une action d’événement dans votre entonnoir de vente. J’appelle ce processus un empilement objectif.

Voyons maintenant comment implémenter l’empilement d’objectifs.Facebook Pixel et les événements de conversion

Avant d’utiliser l’un ou l’autre de ces objectifs, vous devez installer les événements de pixel et de conversion Facebook. Sinon, vous ne pourrez pas optimiser votre campagne de trafic pour les pages de destination vues ou votre campagne de conversion pour une action d’événement.

Le pixel Facebook est un morceau de code que vous installez sur votre site Web qui suit le comportement de vos visiteurs. Vous ajoutez ensuite des actions de conversion appelées événements standard au code de base sur des pages ou des boutons spécifiques qui reflètent une action importante pour votre entreprise. Les exemples incluent l’événement d’achat sur un clic de bouton de commande ou un événement de prospect sur la page de remerciement qui se charge après que quelqu’un a soumis une demande.

 Outil de configuration d'événements Facebook

 Facebook event setup tool

Pour une présentation détaillée de l’installation du pixel Facebook et des événements de conversion sur votre site Web, cliquez ici.

#2: Facebook : Configurez une campagne publicitaire Avec l’objectif de trafic

Une fois que vous avez installé le pixel Facebook, vous pouvez commencer à créer votre première campagne de trafic.

N’oubliez pas d’utiliser l’objectif de trafic uniquement si vous n’avez que peu ou pas d’événements de pixels enregistrés par votre pixel Facebook.

Tout d’abord, nous allons expliquer comment créer une campagne de trafic. Ensuite, nous verrons quand passer à l’objectif conversions et les différentes façons d’utiliser l’objectif conversions.

Dans votre tableau de bord Ads Manager, cliquez sur Créer une campagne. Deux options vous seront alors proposées pour créer votre campagne : la Création guidée ou la Création Rapide. Dans cet exemple, nous allons utiliser le flux de travail de création rapide.

Une fois que vous l’avez sélectionné, nommez votre campagne, votre ensemble d’annonces et votre annonce, puis dans la liste déroulante Objectif de campagne, sélectionnez Trafic. Désactivez les tests fractionnés et l’optimisation du budget de campagne.

 sélectionnez le trafic comme objectif de campagne Facebook

 sélectionnez Trafic comme objectif de campagne Facebook

Une fois que vous avez défini les paramètres au niveau de votre campagne (y compris le choix de l’objectif de trafic), passez au niveau du jeu d’annonces de votre campagne. Ce type de campagne est mieux utilisé au milieu de votre entonnoir de vente pour le remarketing d’engagement, comme le ciblage des visionneuses de vidéos ou des engageurs de pages.

Vous pouvez également l’utiliser pour des campagnes d’achat / test de prospects à froid, dans lesquelles vous ciblez des audiences froides (telles que des intérêts ou des audiences similaires) avec des annonces d’offres de produits ou de services pour attirer les utilisateurs vers votre site Web. En faisant cela, vous déclenchez les personnes hyper réactives de vos publics cibles qui sont prêtes à acheter maintenant afin que vous puissiez générer des prospects ou des ventes directement à partir de ces campagnes.

Quel que soit le public que vous ciblez, froid ou chaud, vous souhaitez utiliser le même positionnement dans vos annonces; c’est-à-dire des annonces de produits ou de services qui utilisent un certain type d’offre, ce qui réduit la barrière à l’entrée pour que votre public puisse acheter.

Pour le commerce électronique ou toute personne vendant quelque chose où les clients paient en ligne, les remises fonctionnent extrêmement bien. Pour les entreprises de services locales, les consultations gratuites constituent une excellente offre. Pour les entreprises de logiciels, les essais gratuits sont un excellent moyen d’intégrer des clients potentiels.

Dans votre ensemble d’annonces, créez ou sélectionnez votre public cible. Si vous utilisez la campagne pour le remarketing d’engagement, choisissez votre page engagers; si vous l’utilisez pour des campagnes d’achat / test de prospects à froid, définissez-le sur votre sosie froid ou votre public d’intérêt.

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 sélectionnez l'audience de la campagne de trafic Facebook

 sélectionnez audience pour la campagne de trafic Facebook

Après avoir sélectionné vos audiences, passez à la section Placements. Lorsque vous utilisez l’objectif de trafic, vous souhaitez modifier vos placements pour sélectionner uniquement les plus précieux. Instagram Facebook et Instagram, ainsi que des histoires.

Si vous définissez des emplacements automatiques et laissez Facebook déterminer quels emplacements pour diffuser vos annonces, vous constaterez que la majorité de votre portée sera sur le réseau d’audience. Il offre des clics super bon marché, ce qui à la surface sonne bien, mais la qualité du trafic est terrible et personne ne se convertira.

 sélectionnez les placements pour la campagne de trafic Facebook

 sélectionnez les emplacements pour la campagne de trafic Facebook

La dernière partie de la création de l’ensemble d’annonces dans votre campagne de trafic consiste à définir votre optimisation. Par défaut, les clics sur les liens sont activés, mais vous souhaitez les modifier pour les optimiser pour les vues de page de destination.Facebook Facebook affichera votre annonce aux personnes susceptibles de cliquer sur votre annonce, tandis qu’avec les pages de destination vues, Facebook recherchera les personnes susceptibles de cliquer sur votre annonce et de rester pour charger la page, ce qui déclenchera ensuite l’événement de vue de la page de destination sur votre pixel Facebook.

Conseil de pro : Lorsque vous exécutez une campagne avec l’objectif de trafic ou de conversions, surveillez toujours le ratio de clics sur la page de destination de votre lien. Un grand écart dans le nombre de pages de destination vues pour lier les clics signifie que les gens ne restent pas pour charger la page, et le plus souvent, c’est parce que vous avez une vitesse de chargement de page lente.

Une fois votre jeu d’annonces terminé, passez au niveau d’annonces de votre campagne de trafic. Ici, vous souhaitez créer des annonces de produits ou de services qui positionnent une offre pour encourager votre public à se convertir en clients ou clients.

Pour illustrer, cette annonce de produit utilise une réduction pour promouvoir les coffrets cadeaux:

 exemple d'annonce de produit Facebook avec remise

 exemple d'annonce de produit Facebook avec réduction

Une fois que votre campagne de trafic est opérationnelle et que vous générez des vues de page de destination, surveillez les événements de conversion que vous avez installés sur votre site Web pour voir combien sont déclenchés par le nouveau trafic sur votre site Web.

Pour voir combien d’actions d’événements sont enregistrées, accédez au Gestionnaire d’événements. Dans le tableau de bord principal en pixels sous le graphique, vous verrez tous les événements suivis et le nombre d’actions enregistrées. Utilisez le sélecteur de date dans le coin supérieur droit pour sélectionner une plage de dates pertinente depuis le lancement de votre campagne de trafic.

 exemple de données dans le gestionnaire d'événements Facebook

 exemple de données dans Facebook Events manager

Après avoir accumulé suffisamment de déclenchements d’événements — généralement plus de 100 mais idéalement plus près de 500 —, vous souhaitez empiler les objectifs et passer à l’objectif conversions, en optimisant l’événement standard qui compte le plus pour votre entreprise.

#3: Choisissez Comment Recibler vos Prospects d’objectif de trafic

Il existe plusieurs façons d’utiliser l’objectif de conversions. Vous pouvez l’utiliser pour le remarketing pour réchauffer les audiences des utilisateurs de pages ou des visionneuses de vidéos et pour les campagnes d’achat / test de prospect à froid.

Vous pouvez également utiliser l’objectif conversions pour remarketer auprès d’audiences chaudes du trafic du site Web et générer de nouveaux prospects ou ventes en ciblant les annonces sur les personnes qui ont visité votre site Web mais qui ne se sont pas converties en nouveaux clients ou clients.

Voici sept façons de cibler les visiteurs de votre site Web en créant des audiences personnalisées sur votre site Web:

  • Ciblez tous ceux qui ont visité votre site Web.
  • Ciblez les personnes qui ont visité une page de produit spécifique mais n’ont pas acheté.
  • Ciblez les personnes qui ont consulté votre page de destination d’aimant principal mais qui n’ont pas adhéré.
  • Ciblez les personnes qui ont consulté votre page de contact.
  • Ciblez les personnes qui ont commencé le processus d’achat mais ne l’ont pas terminé.
  • Ciblez les personnes qui ont déjà acheté chez vous.
  • Ciblez les personnes qui lisent votre blog.

Vous pouvez ensuite utiliser ces audiences dans une campagne de conversion, en les optimisant pour l’événement qui compte le plus pour votre entreprise, et lancer des annonces de rappel, de témoignage ou de messagerie pour réengager ces audiences avec succès.

#4 : Convertissez votre Campagne d’Objectifs de trafic Réussie en Campagne d’objectifs de conversions

Une fois que vous avez décidé de recibler vos prospects d’objectifs de trafic, vous êtes prêt à convertir votre campagne de trafic en campagne de conversion.

La première chose à faire est de dupliquer votre campagne de trafic. Pour ce faire, sélectionnez votre campagne de trafic et cliquez sur le bouton Dupliquer.

 Bouton Dupliquer dans le gestionnaire de publicités Facebook

 Bouton Dupliquer dans le Gestionnaire de publicités Facebook

Apportez ensuite les modifications suivantes à la campagne :

Changez l’objectif de la campagne en conversions. Vous verrez un message vous indiquant que certaines modifications se produiront; cliquez sur OK. Dans votre ensemble d’annonces, choisissez l’action d’événement standard pour laquelle vous souhaitez optimiser. Ce que vous sélectionnez dépendra du nombre de déclenchements de pixels pour chacune de vos actions d’événement.

Par exemple, si vous avez généré suffisamment d’actions d’événement d’achat, vous pouvez optimiser les achats. Sinon, vous devrez peut-être monter plus haut dans votre entonnoir et optimiser les actions ajouter au panier ou lancer des actions de paiement.

Passez des Placements Manuels aux Placements Automatiques. Instagram Facebook Facebook donne la priorité aux placements les plus efficaces pour les conversions, qui sont des flux sur Facebook et Instagram. Vous n’avez pas à vous soucier du trafic indésirable du réseau d’audience.

Définissez votre fenêtre de conversion sur 7 Jours Après Avoir Cliqué ou 1 Jour après l’affichage. Ce paramètre permettra à Facebook de collecter plus de données pour optimiser votre campagne par rapport à la fenêtre de conversion de clic d’un jour.

 sélectionnez 7 Jours Après Avoir Cliqué ou 1 Jour Après l'Affichage de la fenêtre de conversion

 sélectionnez 7 Jours Après Avoir cliqué ou 1 Jour Après l'affichage de la fenêtre de conversion

Utilisez la méthode Post ID pour sélectionner l’annonce existante que vous avez utilisée dans la campagne de trafic, ce qui vous permet de conserver toutes les preuves sociales de cette annonce. Au niveau de la publicité de votre campagne, recherchez l’ID de publication de votre annonce de trafic, puis sélectionnez Utiliser la publication existante et collez-la dans le champ ID. Pour une procédure pas à pas complète sur la façon de procéder, cliquez ici.

Une fois ces modifications effectuées, configurez votre nouvelle campagne de conversion en direct et désactivez votre campagne de trafic d’origine.

Répétez ce processus avec des événements de conversion se déplaçant plus bas dans votre entonnoir jusqu’à ce que vous disposiez de suffisamment de données de pixels pour optimiser l’action d’événement la plus précieuse, que ce soit des prospects pour les entreprises de services ou des achats pour les entreprises qui vendent en ligne.Facebook advertising et si vous n’avez pas beaucoup d’actions d’événements enregistrées à partir de votre pixel Facebook, vous souhaitez commencer par utiliser l’objectif d’optimisation du trafic pour les vues de page de destination pour augmenter le nombre d’actions d’événements.

Une fois que vous avez suffisamment d’actions d’événement, vous pouvez objectiver la pile et basculer la campagne vers l’objectif conversions en dupliquant la campagne de trafic et en utilisant la même annonce via la méthode post ID.

Si vous avez déjà suffisamment d’actions d’événement, vous pouvez entrer directement et commencer à utiliser l’objectif conversions, en optimisant l’action d’événement qui compte le plus pour votre entreprise. Il peut être utilisé tout au long de votre entonnoir de vente, des campagnes de test d’achat / prospect à froid aux campagnes de remarketing d’engagement et de remarketing de site Web.

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